Software de gestión, un mercado en crecimiento – datos y previsiones para 2023
La digitalización de las PYMES italianas y el crecimiento del mercado de software de gestión: datos y oportunidades para los salones.

Hoy, la digitalización de las pequeñas y medianas empresas y de las microempresas es parte integral de los temas cruciales relacionados con la innovación de nuestro país. Lo digital atrae importantes inversiones por parte de los proveedores de servicios y su fuerza propulsora cataliza la atención de organizaciones grandes y pequeñas. Se trata de una oportunidad única de cambio y desarrollo: una gran oportunidad para todas las realidades empresariales distribuidas en el territorio.
En este artículo veremos cómo el mercado está evolucionando y cómo la introducción de las tecnologías de gestión y las soluciones Cloud puede representar un punto de inflexión de innovación y desarrollo para todas las PYMES y microempresas.
Los datos del mercado italiano
En Italia, las empresas productoras de software de gestión rozan los 20 mil millones de euros de facturación en 2021, con un crecimiento del +16% respecto al año anterior.
Si se observa este sector con una mirada más amplia, tomando en consideración las empresas que operan en Italia en el ámbito del software y los servicios relacionados, se alcanza en Italia una facturación de 51,3 mil millones de euros, con un crecimiento del 14% respecto a 2020.
Estos son solo algunos de los datos surgidos de la investigación “El software de gestión en Italia: el camino de transformación de PYMES y AP” a cargo de los Observatorios Digital Innovation de la School of Management del Politécnico de Milán en colaboración con AssoSoftware.
Crece, por lo tanto, la conciencia de la importancia de lo digital, pero solo el 9% de las PYMES y el 7% de las Administraciones Públicas entrevistadas pueden definirse como “avanzadas” según el índice de madurez en el uso de software de gestión.
Entre los softwares considerados en el perímetro de análisis, el crecimiento más significativo se registró en los módulos de Gestión documental y workflow (adoptados por el 48% de las PYMES), y los módulos de Gestión administrativa y contable (presente en el 87% de las empresas).
La difusión de los módulos de gestión relacionados con Logística y Almacén alcanza el 54%, mientras que los de gestión para Aprovisionamiento y Producción el 50%. [Fuente: Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano].
Según una investigación Forrester , las previsiones para 2023 llevarán las ventas de software y servicios de TI a un crecimiento del +5%.
Las ventajas de la adopción de software de gestión
Siempre según los datos recopilados por Osservatori Digital Innovation, las empresas entrevistadas declaran haber encontrado beneficios relevantes en términos de competitividad a raíz de la adopción de soluciones de software de gestión, en particular declaran:
- capacidad de tomar mejores decisiones porque están más informadas (76%)
- obtención de datos siempre actualizados en tiempo real (74%)
- control sobre el rendimiento de los procesos (72%) y capacidad de intervención en caso de anomalías y cambios.
Además, resulta relevante para las empresas la transparencia y el control sobre el progreso de los procesos empresariales obtenidos gracias a estos softwares.
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Gracias a las soluciones In Cloud de BOSS My Numbers, estables, sencillas y escalables, las microempresas y todas las actividades comerciales pueden automatizar los procesos, aumentar la eficiencia operativa y agilizar actividades como la venta online, el marketing digital, la gestión de agendas y del personal.
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