Impara a usare GoWeb, un video alla volta

135 tutorial disponibili

• Stampante RTDocumento Commerciale Errato Eliminare e RiemettereSpiega come annullare un documento commerciale emesso per errore e procedere alla riemissione del documento corretto su GoWeb.Guarda il video
• Stampante RTBottone Operazioni FiscaliFornisce una panoramica completa di tutte le funzionalità operative disponibili tramite il pulsante delle operazioni fiscali sulla stampante RT.Guarda il video
• Stampante RTEliminazione documento non commercialeSpiega come eliminare correttamente un documento gestionale non fiscale direttamente dalla sezione reception di GoWeb.Guarda il video
• Stampante RTDocumento Commerciale ErratoSpiega come modificare il metodo di pagamento, l'operatore associato o l'intestazione cliente su GoWeb per scontrini ed emissioni non fiscali.Guarda il video
• Stampante VRTPanoramica vrtPresenta una panoramica generale sul funzionamento della stampante virtuale VRT, i requisiti di credenziali dell'Agenzia delle Entrate e le azioni principali di emissione e annullamento.Guarda il video
• Stampante VRTDashboard VRTFornisce una panoramica della dashboard VRT per monitorare la trasmissione dei corrispettivi all'Agenzia delle Entrate e per esportare i dati per il commercialista.Guarda il video
• Stampante VRTAvvio VRTIllustra il funzionamento completo della stampante virtuale online VRT, dall'emissione e condivisione digitale del documento commerciale fino alle procedure di annullamento e quadratura serale.Guarda il video
• Stampante VRTCambio Password AdESpiega le procedure per aggiornare o resettare le credenziali dell'Agenzia delle Entrate (Fisconline/Entratel) in scadenza o scadute direttamente su GoB.Guarda il video
• Stampante VRTVelocizzazione Invio Documento CommercialeMostra come configurare la sequenza di invio rapido dei documenti commerciali tramite canali digitali e come gestire le opzioni di invio a terzi.Guarda il video
• Strumenti di PagamentoPagamento con pos DojoIllustra come registrare un pagamento elettronico tramite il POS integrato Dojo ed emettere il documento commerciale in formato cartaceo o digitale.Guarda il video
• Strumenti di PagamentoPagamento con pos non collegatoSpiega come gestire i pagamenti tramite POS Dojo integrato o terminale non collegato, e come modificare il metodo di pagamento in caso di transazione non andata a buon fine.Guarda il video
• Strumenti di PagamentoDashboard Pagamenti DojoIllustra come monitorare e analizzare le transazioni elettroniche Dojo tramite la dashboard Storico Pagamenti GoPay su GoWeb, consultando dati aggregati e dettagli analitici delle transazioni.Guarda il video
• ReceptionBenvenuto e panoramica receptionEffettua una panoramica delle funzionalità operative della nuova interfaccia utente di GoWeb, illustrando i tasti di navigazione rapidi, i menu di ricerca, la cronologia e l'organizzazione dei sottomenu.Guarda il video
• ReceptionConto al clienteSpiega come effettuare il conto al cliente in reception classica, illustrando la ricerca o la creazione dell'anagrafica, l'inserimento di servizi e prodotti, l'assegnazione dei collaboratori, l'applicazione di sconti, l'arrotondamento e il calcolo del resto.Guarda il video
• ReceptionCaricamento e utilizzo PrepagataDescrive le modalità di associazione, ricarica e utilizzo delle tessere prepagate in reception, illustrando la gestione di sconti, ricariche successive su tessere esistenti e lo scarico automatico dei servizi o prodotti dal credito residuo.Guarda il video
• ReceptionCaricamento e utilizzo AbbonamentoSpiega come creare, ricaricare e utilizzare una tessera abbonamento per i clienti, dettagliando la procedura di inserimento dei trattamenti, l'applicazione di sconti sui servizi inclusi e lo scarico automatico dei trattamenti con conto alla rovescia.Guarda il video
• ReceptionDescrizione Cliente in Sala e descrizione pannello appuntamenti di oggiIllustra l'utilizzo del pannello dei clienti in sala e della barra laterale degli appuntamenti giornalieri, spiegando il significato delle icone di stato e le azioni di inserimento in sala, fatturazione rapida o eliminazione.Guarda il video
• ReceptionAttivare App GoBooking da ReceptionMostra come attivare l'account dell'app GoBooking per un cliente direttamente dalla reception, evidenziando i dati necessari e la generazione automatica delle credenziali provvisorie.Guarda il video
• ReceptionAzioni su clienteIllustra le opzioni disponibili tramite il tasto 'Azioni su cliente' in reception, tra cui la consultazione dello storico, la gestione delle note tecniche, la registrazione della privacy, l'invio di questionari, le campagne smart e la fidelity.Guarda il video
• ReceptionAzioni su documenti effettuatiSpiega come visualizzare, ricercare e modificare i documenti commerciali emessi durante la giornata, inclusa la correzione a posteriori di collaboratori o metodi di pagamento e la generazione del PDF.Guarda il video
• ReceptionBriefing, Fiche, Prossimo Appuntamento, Personalizzazione Stampe FicheMostra come visualizzare e stampare il briefing del cliente e personalizzare la stampa della fiche cartacea in reception.Guarda il video
• ReceptionGoQuestPresenta l'utilizzo dei quattro questionari del modulo GoQuest per la consulenza clienti, illustrando la compilazione in salone o l'invio dei link via SMS/mail per la compilazione autonoma.Guarda il video
• ReceptionXRay ClienteDescrive il funzionamento della scheda X-Ray cliente in reception come strumento di analisi predittiva e profilazione delle abitudini della cliente basato sullo storico dell'ultimo anno.Guarda il video
• ReceptionReception CashFornisce una guida completa all'utilizzo della reception cash, l'interfaccia semplificata ottimizzata per dispositivi mobili (tablet e smartphone), illustrando la gestione della cassa, l'uso delle tessere, l'applicazione dei pagamenti e la chiusura fiscale.Guarda il video