Logiciels de gestion, un marché en croissance – données et prévisions pour 2023
La numérisation des PME italiennes et la croissance du marché des logiciels de gestion : données et opportunités pour les salons.

Aujourd'hui, la numérisation des petites et moyennes entreprises et des micro-entreprises fait partie intégrante des enjeux cruciaux liés à l'innovation de notre pays. Le numérique attire des investissements importants de la part des fournisseurs de services et sa force propulsive catalyse l'attention des grandes et petites organisations. Il s'agit d'une occasion unique de changement et de développement : une grande opportunité pour toutes les entreprises réparties sur le territoire.
Dans cet article, nous verrons comment le marché évolue et comment l'introduction des technologies de gestion et des solutions Cloud peut représenter un tournant en matière d'innovation et de développement pour toutes les PME et micro-entreprises.
Les données du marché italien
En Italie, les entreprises productrices de logiciels de gestion atteignent près de 20 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2021, avec une croissance de +16% par rapport à l'année précédente.
Si l'on considère ce secteur dans une perspective plus large, en prenant en compte les entreprises opérant en Italie dans le domaine des logiciels et des services qui y sont liés, le chiffre d'affaires atteint 51,3 milliards d'euros en Italie, en croissance de 14% par rapport à 2020.
Ce ne sont là que quelques-unes des données issues de l'étude « Le logiciel de gestion en Italie : le parcours de transformation des PME et des administrations publiques » réalisée par les Observatoires de l'Innovation Numérique de la School of Management du Politecnico di Milano en collaboration avec AssoSoftware.
La prise de conscience de l'importance du numérique augmente donc, mais seulement 9% des PME et 7% des administrations publiques interrogées peuvent être considérées comme « avancées » selon l'indice de maturité dans l'utilisation des logiciels de gestion.
Parmi les logiciels considérés dans le périmètre d'analyse, la croissance la plus significative a été enregistrée par les modules de Gestion documentaire et de workflow (adoptés par 48% des PME), et les modules de Gestion administrative et comptable (présents dans 87% des entreprises.)
La diffusion des modules de gestion liés à la Logistique et à l'Entrepôt atteint 54%, tandis que les logiciels de gestion pour l'Approvisionnement et la Production atteignent 50%. [Source: Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano].
Selon une étude Forrester , les prévisions pour 2023 indiquent une croissance de +5% des ventes de logiciels et services IT.
Les avantages de l'adoption de logiciels de gestion
Toujours selon les données recueillies par Osservatori Digital Innovation, les entreprises interrogées déclarent avoir constaté des avantages significatifs en termes de compétitivité suite à l'adoption de solutions logicielles de gestion, déclarant notamment :
- capacité à prendre de meilleures décisions car plus informées (76%)
- obtention de données toujours à jour en temps réel (74%)
- contrôle des performances des processus (72%) et capacité d'intervention en cas d'anomalies et de changements.
La transparence et le contrôle sur le déroulement des processus d'entreprise obtenus grâce à ces logiciels sont également pertinents pour les entreprises.
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