La plateforme GoWeb

Nos Outils

Pour reconquérir le pouvoir sur vos chiffres et devenir le coiffeur extraordinaire.

01

Rendez-vous & Réservations

Gérez chaque rendez-vous avec précision, réduisez les temps morts et optimisez l'agenda du salon.

Agenda · Oggi

Mar 12
09:00Taglio & Piega
10:30Colore
12:00Trattamento
15:30Barba

Nuova prenotazione

da GoBooking

Assurez-vous un agenda toujours rempli et organisé

Offrez à vos clients une expérience extraordinaire à l'image de votre Salon et augmentez la productivité avec une solution tout-en-un qui transforme les "trous" (les espaces vides) de votre agenda en un lointain souvenir.

Atteignez vos clients où qu'ils soient

Donnez à vos clients la liberté de réserver des services, consulter leurs prochains rendez-vous, gérer leurs abonnements et forfaits partout, à tout moment et depuis n'importe quel appareil.

Upselling et vente de produits en temps réel

Permettez à vos clients d'acheter des cartes prépayées, des forfaits et des produits depuis n'importe quel appareil. Grâce aux notifications push, informez-les des promotions en cours pour faire de l'upselling et augmenter le panier moyen de vos clients.

Fidélisez vos clients grâce à l'autonomie

Comment ? Les clients peuvent ajouter des produits au panier, effectuer des paiements et demander de nouveaux rendez-vous, le tout depuis leur smartphone et en quelques clics, pour leur faire vivre une expérience extraordinaire.

En contact constant avec vos clients

Réduisez les rendez-vous "manqués" (ou annulés) grâce aux rappels automatiques de rendez-vous envoyés via des notifications In-App ou SMS. Offrez aux clients un accès facile aux informations de leurs rendez-vous. Comblez les créneaux disponibles en envoyant des promotions ciblées par SMS ou Whatsapp.

02

Caisse & Paiements

Un système de caisse rapide, sécurisé et toujours aligné avec la gestion administrative.

Conto poltrona 3

Taglio Donna€ 28,00
Colore€ 45,00
Shampoo Pro€ 19,00
Totale€ 92,00

Pagato

scontrino inviato

Simplifiez la phase de paiement et d'émission du document commercial

Une expérience de paiement plus rapide, technologique et sans papier, aussi bien pour les clients que pour le personnel. Libérez-vous des tâches de réception à faible valeur ajoutée. Notre technologie avancée et fiable permet à votre équipe de se concentrer sur l'essentiel : offrir un service extraordinaire.

Une expérience extraordinaire pour le client

Pour votre personnel, tout ce dont il a besoin est à portée de main : ils peuvent ajouter des services ou des produits au compte des clients directement au fauteuil et les contrôler en quelques "touches" (ou tapotements) sur un appareil mobile.

Rapports en temps réel

Assurez-vous d'avoir toujours à disposition les chiffres dont vous avez besoin pour choisir les bonnes stratégies commerciales, avec les rapports en temps réel sur les ventes et les rapports automatiques via l'application.

03

Business Intelligence

Des données claires, des insights immédiats et des analyses qui transforment des chiffres complexes en décisions stratégiques pour développer le salon.

Dashboard

Performance salone

Fiche media

€ 54

Fidelizzati

72%

+23%

vendite mese

Renforcez votre processus décisionnel avec des Rapports et des Analyses de Données

Sachez exactement comment se porte votre entreprise grâce à des rapports et des tableaux de bord sur les finances, l'équipe, le stock, les clients et bien plus encore.

Conçu pour les entreprises en croissance

Du Salon unique aux groupes de plusieurs Salons, GoWeb vous donne accès à des rapports et des tableaux de bord précis et à jour chaque fois que vous en avez besoin, sans avoir à agréger manuellement les données. Vous pouvez filtrer et obtenir le détail des données en passant de l'accès au Salon unique à l'accès multi-Salons.

Votre entreprise en un coup d'œil

Les tableaux de bord montrent qui sont vos clients, leur niveau de fidélité, les services et produits achetés, leur panier moyen, leurs préférences d'achat et de prise de rendez-vous.

Rapports sur les performances de l'équipe

Suivez les ventes et la productivité de chaque membre de l'équipe. Visualisez les services réservés et le temps passé. Contrôlez la fidélisation, l'atteinte des objectifs périodiques et les activités marketing réalisées par votre équipe.

Rapports de stock

Évaluez les ventes et les consommations en générant un rapport sur vos produits et contrôlez l'indice d'efficacité correct de votre stock.

04

Gestion d'entreprise

Augmentez l'efficacité opérationnelle avec une plateforme tout-en-un pour gérer votre entreprise.

Team & obiettivi

GiuliaObiettivo 88%
MarcoObiettivo 74%
SaraObiettivo 95%
Turni completi

Réservations et gestion des rendez-vous

La gestion des rendez-vous devient facile ! Simplifiez les opérations de réservation et impressionnez vos clients avec des solutions intelligentes et faciles d'accès, en automatisant les opérations et en stimulant la croissance de votre entreprise.

Solution unique

Pour votre équipe, il existe une application spécifique, pour pointer les entrées et sorties, obtenir des informations en temps réel sur la productivité, accéder à des rapports pour évaluer leurs performances et des outils pour contrôler l'atteinte des objectifs.

Équipe préparée à prendre soin du client

Augmentez la productivité et la satisfaction grâce à un accès facile à tout ce dont votre équipe a besoin : détails du service, notes techniques et préférences des clients, photos avant et après, et historique des achats de produits et services.

Tout en un seul endroit

L'application s'intègre avec l'agenda des rendez-vous, votre base de données, le reporting et d'autres fonctions pour créer une expérience extraordinaire pour l'équipe et les clients sur chaque appareil.

05

Marketing et Business

Stratégies ciblées et outils intégrés pour augmenter les visites, fidéliser les clients et accroître la valeur de votre salon.

Campagne

Promo colore -20%

inviata a 1.240 clienti

Promemoria appuntamento

via WhatsApp

Novità prodotti

push in app

+31%

upselling

Marketing automatisé

Réduisez le temps et les dépenses liés à la planification et à l'exécution de campagnes ciblées et augmentez les revenus à long terme.

Plus de chiffre d'affaires grâce à l'upselling

Augmentez la dépense moyenne des clients avec des propositions de produits et services en ligne avec leurs préférences. Cela aide également l'équipe à faire de l'upselling et à rendre plus efficace la revente de produits lors de la visite des clients.

Processus de vente simplifié

Optimisez la gestion des clients et gagnez du temps en analysant leur profil qui contient tous les détails dont vous avez besoin à tout moment pour les fidéliser et offrir une expérience extraordinaire.

Communiquer est simple

Configurez des e-mails et des SMS et Whatsapp à envoyer aux clients en fonction de leur profil et impliquez l'équipe lorsqu'une nouvelle opportunité se présente pour intervenir.

06

Mobile Apps

Solutions mobiles de pointe pour les salons de coiffure, des fonctionnalités intuitives et flexibles pour vos clients et votre personnel.

Team

GoManager

Produttività
Appuntamenti
Obiettivi

Clienti

GoBooking

Prenota 24/7
Pacchetti
Promozioni
Pour votre équipe

GoManager

Augmentez la productivité et la satisfaction du personnel en donnant à vos collaborateurs un accès "du bout des doigts" à tout ce dont ils ont besoin pour offrir aux clients une expérience extraordinaire.

  • Vérifier leur productivité grâce aux rapports
  • Gérer le client en salon
  • Visualiser leurs rendez-vous
  • Avoir à portée de main l'ascension vers les objectifs de chiffre d'affaires et de marketing
  • Accéder à des ressources de formation
  • Recevoir des actualités
  • Enregistrer les entrées et sorties
  • Recevoir des informations sur l'état du dispositif fiscal du salon
Pour vos clients

GoBooking

Créez un parcours ininterrompu qui donne aux clients l'accès à votre salon, aux services et aux produits partout, à tout moment et sur n'importe quel appareil.

  • Demander des rendez-vous
  • Recevoir en mode push le rappel de rendez-vous
  • Acheter des produits 24/7 avec retrait en salon ou livraison à domicile
  • Acheter des cartes prépayées et des forfaits
  • Vérifier les rendez-vous futurs
  • Consulter les cartes prépayées et les abonnements
  • Recevoir des actualités push avec les communications et promotions du salon
  • Enregistrer la carte d'identification personnelle
  • Donner le consentement RGPD et gérer les données personnelles

Reprenez le pouvoir sur vos chiffres

Découvrez comment les outils GoWeb peuvent transformer la gestion de votre salon.

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