01
Il cliente chiama. Nessuno risponde.
Non aspetta: prova il salone successivo. Una telefonata persa può diventare un cliente perso.
GoAgent · Il collaboratore AI del salone
Il telefono lavora.
Tu non ti interrompi.
GoAgent risponde alle chiamate e su WhatsApp, fissa appuntamenti direttamente in GoWeb e propone servizi e prodotti con precisione, professionalità e continuità.
✓ Meno chiamate perse✓ Più silenzio in salone✓ Agenda sempre aggiornata
Chiamata gestita
Appuntamento fissato
Trattamento proposto
G
GoAgent
online · risponde subito
Ciao, avete posto domani per colore e piega?
Certo! Ho controllato l'agenda. Posso proporti:
10:30
15:00
Alle 15 va benissimo.
Perfetto. Vuoi aggiungere il trattamento ricostruttore consigliato dopo il colore?
Sì, grazie 😊
Appuntamento confermatoColore + piega + trattamento
Domani, ore 15:00
Domani, ore 15:00
Il costo invisibile delle interruzioni
Ogni squillo rompe qualcosa.
La concentrazione del team, l'esperienza del cliente e, spesso, una possibilità di vendita.
02
Il WhatsApp resta lì.
Quando arriva la risposta è troppo tardi, oppure manca il tempo per proporre davvero il servizio giusto.
03
Qualcuno deve lasciare il cliente.
Forbici ferme, trattamento interrotto, attenzione spezzata. Il salone perde ritmo e professionalità.
04
L'agenda si riempie male.
Errori, tempi tecnici sbagliati, informazioni incomplete e spazi vuoti che potevano essere venduti meglio.
Il problema non è il telefono
È il tempo che ti porta via.
GoAgent restituisce silenzio al salone, attenzione al cliente e continuità alla vendita. Risponde lui. Il tuo team continua a fare ciò che sa fare meglio.
📞✂️
Più silenzio.
Più servizio.
Più servizio.
Il cliente seduto davanti a te torna al centro della scena.
Un vero collaboratore digitale
Non risponde soltanto.
Capisce, prenota e vende.
GoAgent è integrato direttamente in GoWeb: conosce il salone, consulta l'agenda e trasforma ogni conversazione in un'azione concreta.
Risponde al telefono
Accoglie il cliente con tono professionale, raccoglie la richiesta e la gestisce senza interrompere il team.
Risponde su WhatsApp
Conversazioni rapide, coerenti e puntuali, anche quando il salone è pieno o chiuso.
Prenota in GoWeb
Controlla disponibilità, collaboratore, durata e tempi tecnici, poi aggiorna l'agenda in tempo reale.
Propone servizi
Coglie l'occasione giusta per suggerire un trattamento aggiuntivo, senza risultare invadente.
Vende prodotti
Presenta prodotti coerenti con le esigenze del cliente e con i servizi appena prenotati.
Gestisce modifiche
Sposta o cancella appuntamenti, libera gli spazi e mantiene l'agenda sempre precisa.
Conosce il salone
Orari, listino, servizi, collaboratori, regole di prenotazione e informazioni utili al cliente.
È sempre disponibile
Risponde quando il cliente vuole prenotare: durante i servizi, la sera, nei weekend o nei festivi.
Lavora con precisione
Segue le regole definite dal salone e offre una risposta uniforme, preparata e professionale.
Dal messaggio all'incasso
Una conversazione.
Un'agenda aggiornata.
Il cliente non deve aspettare. Il team non deve fermarsi. GoAgent accompagna la richiesta fino alla conferma.
24/7disponibilità percepita
0corse inutili al telefono
1agenda sempre sincronizzata
∞occasioni da valorizzare
1
Il cliente chiama o scrive
GoAgent risponde subito e capisce cosa desidera.
2
Consulta GoWeb
Verifica disponibilità, tempi, servizi e collaboratori.
3
Propone la soluzione migliore
Orari pertinenti e, quando utile, un servizio o prodotto aggiuntivo.
4
Conferma e registra
L'appuntamento entra in agenda e il cliente riceve tutte le informazioni.
Un vantaggio per tutti
Il team respira.
Il salone vende meglio.
Per il tuo staff
✓Più concentrazione durante i servizi
✓Meno stress e meno interruzioni
✓Nessuna corsa continua alla reception
✓Informazioni coerenti e sempre aggiornate
✓Più tempo dedicato alla relazione con il cliente
Per il titolare
✓Più appuntamenti recuperati
✓Più servizi e prodotti proposti
✓Agenda più precisa e meglio occupata
✓Esperienza cliente più professionale
✓Un servizio attivo anche fuori orario
Il costo di una chiamata persa
Non perdi uno squillo.
Perdi il valore del cliente.
Quando una richiesta non trova risposta, non sparisce: spesso va altrove. E con lei se ne vanno visite future, rivendita e passaparola.
Servizio medio€ 110
Visite annue8
Valore annuo cliente€ 880
1 cliente perso al mese12 clienti
Valore potenziale: € 10.560/anno
Esempio indicativo: il risultato reale dipende dal listino e dalla frequenza del singolo salone.
Piani e attivazione
Un piano per ogni salone.
Scegli la fascia in base al numero di collaboratori. Attivazione una tantum e canone mensile, tutto incluso e integrato in GoWeb.
Salon S
1 Mitarbeiter
600 minuti1200 messaggi
Su misura
Preventivo dedicato in base ai collaboratori
Richiedi un preventivo →Più scelto
Salon M
Bis zu 3 Mitarbeiter
1200 minuti2500 messaggi
Su misura
Preventivo dedicato in base ai collaboratori
Richiedi un preventivo →Salon L
Bis zu 6 Mitarbeiter
2200 minuti4500 messaggi
Su misura
Preventivo dedicato in base ai collaboratori
Richiedi un preventivo →Salon XL
Über 6 Mitarbeiter
3500 minuti7000 messaggi
Su misura
Preventivo dedicato in base ai collaboratori
Richiedi un preventivo →Domande frequenti
Sembra semplice.
Perché lo è.
GoAgent è un semplice chatbot?
No. È un agente operativo integrato con GoWeb: può gestire la conversazione e trasformarla in una prenotazione reale nell'agenda del salone.
Può rispondere sia al telefono sia su WhatsApp?
Sì. Il servizio è pensato per presidiare i canali attraverso cui i clienti contattano più spesso il salone.
Come fa a conoscere prezzi, orari e servizi?
GoAgent viene configurato sulle informazioni e sulle regole del salone, così da dare risposte coerenti e professionali.
Può proporre trattamenti e prodotti?
Sì. Può suggerire opportunità pertinenti alla richiesta del cliente, contribuendo ad aumentare valore della prenotazione e qualità della consulenza.
Cosa succede se la richiesta è particolare?
Le situazioni non gestibili automaticamente possono essere indirizzate al salone secondo le regole definite in fase di configurazione.
GoAgent · integrato in GoWeb
Il collaboratore che risponde sempre.
Più silenzio in salone. Più attenzione al cliente. Più appuntamenti trasformati in fatturato.
Richiedi una dimostrazione personalizzata →Informationen anfordern
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